提升物业管理水平 促进行业交流学习

   为进一步提高物业管理水平，搭建良好的行业交流平台，提高物业服务水平，7月24日上午，由国瑞物业总经理张鹏带队，一行七人到海棠花园参观交流学习。

    在参观交流过程中，参观人员一行实地查看小区环境、设施管理、事务管理、客户服务、秩序维护等方面。双方人员就各自企业管理中的亮点、物业管理服务中存在的问题及在小区管理中的难点和痛点进行了交流探讨，并针对消防运行情况、门禁系统使用、业主投诉监督、物业费用收缴情况、公共能耗费用情况、小区的缴费率情况等议题展开了专项讨论。双方人员结合具体案例和办事经验积极发言，对小区项目的优缺点进行了分析比较，在问题处理的经验和方法上相互学习借鉴，取长补短。会场讨论气氛热烈，双方收获颇丰。

       通过行业之间的相互交流学习，不仅能促进同行之间的互相了解，开拓思路、更新观念，更能增加与社会优秀同行交流学习的机会，通过走出去找差距，学习经验促提升，掌握先进的物业服务理念和服务技能，结合本公司的实际情况进行优化，细化工作流程，加大制度执行力，增强责任感，提高工作效率。更好的服务业主，奠定公司的服务品牌。